• Jumat, 2 Desember 2022

BNI Manfaatkan Momen Harpelnas 2022 Untuk Meningkatkan Komitmen Tingkatkan Layanan Global dan Digital

- Jumat, 2 September 2022 | 17:13 WIB
BNI Manfaatkan Momen Harpelnas 2022 Untuk Meningkatkan Komitmen Tingkatkan Layanan Global dan Digital
BNI Manfaatkan Momen Harpelnas 2022 Untuk Meningkatkan Komitmen Tingkatkan Layanan Global dan Digital

KILAS.CO - Hari pelanggan nasional yang biasa dirayakan pada tanggal 4 September ini akhirnya dapat dirayakan, setelah dua tahun tidak dapat merayakannya dikarenakan pandemi.

Hari tersebut merupakan momen yang pas untuk meningkatkan komitmen dalam memberi pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.

Seusai masa pandemi yang berlangsung selama dua tahun lebih ini akhirnya usai, dan perekonomian di Indonesia pun akhirnya mulai alami pemulihan lagi.

Di saat pemulihan seperti saat ini konsumsi masyarakat perlahan mulai meningkat sehingga mendorong kinerja perusahaan yang lebih baik dibanding masa pendemi 2 tahun lalu.

Sehingga menjadi momentum yang sangat penting untuk meningkatkan kembali komitmen dalam memberi pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Baca Juga: MIND ID Alami Peningkatan 41 Persen, Erick Thohir Berikan Laporkan Kinerja Kepada Presiden Jokowi

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. atau BNI mengadakan peringatan hari pelanggan serentak di 17 wilayah operasional, dengan acara utamanya yaitu Mini Gathering dengan Nasabah dan dihadiri oleh segenap Direksi dan SEVP BNI.

Wakil Direktur Utama BNI Adi Sulistyowati hadir untuk menyampaikan apresiasi secara langsung kepada seluruh nasabah yang setia menggunakan semua produk dan layanan BNI di Hutan Kota by Plataran, Jakarta, Jumat (2/9/2022).

Menurutnya, Harpelnas merupakan momen yang tepat bagi perseroan untuk mendengarkan langsung kritik, masukan, dan testimoni dari nasabah atas layanan BNI selama ini, hal tersebut dapat dijadikan bahan evaluasi sekaligus menyusun strategi peningkatan kualitas layanan yang tidak hanya berfokus kepada layanan konvensional, namun juga layanan digital BNI.

Halaman:

Editor: Ayun Hapsari

Sumber: Pikiran Rakyat

Tags

Artikel Terkait

Terkini

X